首先,個(gè)人覺(jué)得阿米巴經(jīng)營(yíng)這本書(shū)比較適合制造型企業(yè)當(dāng)中大中型企業(yè)的董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)部長(zhǎng)、企業(yè)接班人等人群去閱讀,因?yàn)樗鼘?duì)制造業(yè)的意義非凡。
阿米巴經(jīng)營(yíng)這本書(shū)說(shuō)的會(huì)有些復(fù)雜,這是當(dāng)然的,本身創(chuàng)始人稻盛是從一個(gè)大公司,上萬(wàn)員工的思維來(lái)講一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)方式的。不過(guò)事實(shí)上,里面的內(nèi)容對(duì)我們經(jīng)營(yíng)或者管理公司是有很大啟發(fā)意義的。僅僅年時(shí)間,稻盛的7人團(tuán)隊(duì)發(fā)展到100人以上,大大超出了他自身的管理經(jīng)營(yíng)能力范圍,所以突發(fā)奇想把企業(yè)分成一個(gè)個(gè)小的阿米巴,就像是國(guó)內(nèi)所說(shuō)的各種部門(mén),,以“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度”、“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”、“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”為目的,追求銷(xiāo)售額更大化和經(jīng)費(fèi)更小化,其實(shí)很多精明的人會(huì)笑他,這不就是利潤(rùn)更大化嗎,講的這么深?yuàn)W干嘛,但其實(shí)有他的內(nèi)涵之處。
一、塑造經(jīng)營(yíng)人才。要培養(yǎng)自己的接班人,不僅傳承了企業(yè)的價(jià)值觀和理念,還使下屬的能力提升,這是企業(yè)重要的財(cái)富之一。
二、內(nèi)部購(gòu)銷(xiāo)制度。大部分企業(yè)認(rèn)為銷(xiāo)售部門(mén)是盈利中心,由銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)管理利潤(rùn),這也是中國(guó)大部分企業(yè)銷(xiāo)售部都比較牛皮哄哄的原因,稻盛的思維與其它企業(yè)不同,他認(rèn)為制造部門(mén)才是利潤(rùn)的源泉,一旦售價(jià)發(fā)生變動(dòng),制造部門(mén)就會(huì)清楚對(duì)自身部門(mén)的核算產(chǎn)生多大的影響,于是努力降低成本使核算恢復(fù)到原有水平。
三、實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)。這其實(shí)就是要灌輸?shù)臼⒌慕?jīng)營(yíng)哲學(xué)了,在把權(quán)利下放的同時(shí),將利他主義、大家族主義思想灌輸給下屬,告訴大家,你們看,我作為經(jīng)營(yíng)者身先士卒,即使?fàn)奚陨砝嬉惨弑M全力地為全體員工謀福利,絕不是中飽私囊,也不是榨取工人的勞動(dòng)力。但其實(shí)這個(gè)我認(rèn)為是很難做到的,管理精髓的地方就是人心是否齊。稻盛的做法是把“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí),為人類(lèi)和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)”定為公司的經(jīng)營(yíng)理念,形成了超越勞資對(duì)立而能團(tuán)結(jié)一心的企業(yè)環(huán)境,同時(shí)他通過(guò)晨會(huì)等形式向全體員工公開(kāi)有關(guān)阿米巴及公司經(jīng)營(yíng)情況的主要信息,讓員工認(rèn)為自己不僅僅是一個(gè)工人,而是成為并肩工作的伙伴,并具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)。很遺憾的是,我在廈門(mén)工作的單位并沒(méi)有這樣做,所以經(jīng)常的情況是我們?cè)诓涣私庳?cái)務(wù)狀況,也不特別明確公司戰(zhàn)略步驟,甚至不清楚一些政策,造成員工迷茫,對(duì)公司失去信心,或者要開(kāi)拓市場(chǎng)的時(shí)候被告知資金不能支持,這也是以后我們要注意的問(wèn)題。
讀完阿米巴經(jīng)營(yíng),如果要問(wèn)我經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)什么重要,我認(rèn)為重要的就是“人”。正確的戰(zhàn)略定位和發(fā)展思路需要人去思考,計(jì)劃和遠(yuǎn)大的目標(biāo)需要人去執(zhí)行,所以在《阿米巴經(jīng)營(yíng)》中提出以人心為基礎(chǔ)開(kāi)展經(jīng)營(yíng),每一位員工都是主角的想法和思路。所謂“主角”,我認(rèn)為應(yīng)該這樣理解,其實(shí)任何一個(gè)人在進(jìn)入職場(chǎng)以后,都背負(fù)著多種壓力和需求,體現(xiàn)在物質(zhì)和精神等方面,但是在他們追求各種各樣的自我需求中,很少有人能夠有一種主人翁意識(shí),而是與企業(yè)之間形成一種按勞換酬的對(duì)立面,他們認(rèn)為他們?cè)诟冻雠?,他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就應(yīng)該給予回報(bào)和酬勞,這樣的一種心態(tài)與模式,不論是員工還是企業(yè),都無(wú)法調(diào)試到一種效率更大化的狀態(tài),因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為員工做的不夠,員工認(rèn)為企業(yè)給的不多,所以在對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和感官上發(fā)生分歧的時(shí)候,就找不到這個(gè)連接紐帶上的主角在誰(shuí),然后就各自為陣,各據(jù)各理,因?yàn)殡p方只會(huì)考慮到各自的方面。其實(shí)員工是企業(yè)的,企業(yè)同樣是員工的,企業(yè)是員工的載體,是一種平臺(tái),員工是主角,并不是說(shuō)每個(gè)員工都是老板,而且每個(gè)員工將自己的責(zé)任感更大化,將自己的潛能發(fā)揮到更大化,能深刻的認(rèn)識(shí)到:這個(gè)企業(yè)的生死存亡,與我有關(guān),這樣所有有“主人翁”意識(shí)的員工組合起來(lái)就是駕馭這個(gè)企業(yè)的老板。
企業(yè)想讓員工具備“主人翁”意識(shí)和觀念,并不僅僅是依靠溝通和疏導(dǎo)能夠建立起來(lái)的,考核能夠引導(dǎo)員工完成目標(biāo)的方法和速度,那么體制能夠規(guī)范一個(gè)公司的運(yùn)作模式。如果企業(yè)只做提出目標(biāo)和回收結(jié)果的工作,那么回收回來(lái)的結(jié)果肯定不會(huì)多么樂(lè)觀。阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)在于人,但是如何將人的效率發(fā)揮到更大化,則要去做合適的安排和調(diào)整。有的企業(yè)認(rèn)為公司的經(jīng)營(yíng)狀況如何,體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表上面,盈利情況更是被作為機(jī)密一樣不可泄露,這些不是員工該關(guān)心的事情,員工應(yīng)該埋頭干好自己的事情就可以了,其實(shí)這樣是不對(duì)的。任何一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況都應(yīng)該讓員工去了解,如果他們不知道公司的業(yè)務(wù)情況,他們永遠(yuǎn)不會(huì)關(guān)心和清楚自己的工作崗位,工作收入跟公司的業(yè)務(wù)模塊有何關(guān)聯(lián),不會(huì)有大局觀,如果所有員工都認(rèn)為自己只是小小的一份子,干好自己的本職工作就可以的話,企業(yè)將無(wú)法選拔有高度有大局觀念的人才進(jìn)行培養(yǎng),無(wú)法明白誰(shuí)會(huì)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和道德規(guī)范。所以書(shū)中提出的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式就是把組織劃分成一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體,通過(guò)獨(dú)立核算制加以運(yùn)作,在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全體員工參與經(jīng)營(yíng),這應(yīng)該阿米巴模式的概括和定義。
因此,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考稻盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),一定要結(jié)合我們自身的工作實(shí)際,來(lái)探索一條能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道。同時(shí),像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個(gè)員工的利益和發(fā)展。我們公司的發(fā)展到了今天,已經(jīng)初具規(guī)模,很有必要讓企業(yè)的每一位員工成為企業(yè)真正的主人,企業(yè)就應(yīng)該向稻盛和夫先生學(xué)習(xí),為企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財(cái)富,價(jià)值和快樂(lè),真正地實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)的共贏。也是落實(shí)湯總關(guān)注員工、關(guān)注顧客、關(guān)注商品核心價(jià)值觀的具體表現(xiàn),更是企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展的重要手段和保障。