一、戰(zhàn)略管理分析工具之波特五力分析模型
五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出的戰(zhàn)略管理分析工具,對企業(yè)戰(zhàn)略制定產生全球性的深遠影響。用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五力分別是:供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內競爭者現在的競爭能力。五種力量的不同組合變化 最終影響行業(yè)利潤潛力變化。
二、戰(zhàn)略管理分析工具之安迪·格魯夫的六力分析模型
六力分析的概念是英特爾前總裁安迪·格魯夫(Andrew S. Grove),以波特的五力分析架構為出發(fā)點,重新探討并定義產業(yè)競爭的六種影響力。
他認為影響產業(yè)競爭態(tài)勢的因素分別是:
1.現存競爭者的影響力、活力、能力;
2.供貨商的影響力、活力、能力;
3.客戶的影響力、活力、能力;
4.潛在競爭者的影響力、活力、能力;
5.產品或服務的替代方式;
6.協力業(yè)者的力量。
透過此六種競爭力量的戰(zhàn)略管理分析,有助于厘清企業(yè)所處的競爭環(huán)境,點出產業(yè)中競爭的關鍵因素,并界定能改善產業(yè)和企業(yè)本身獲利能力的策略性創(chuàng)新。
三、戰(zhàn)略管理分析工具之新7S原則
新7S原則(Principal of New 7S),由美國管理大師達·維尼提出,強調的是企業(yè)能否打破現狀、抓住主動權和建立一系列暫時的優(yōu)勢。
新7S原則的經營思維架構,具體包括:
這里的“7S”指的是:
(1)更高的股東滿意度(Stockholder satisfaction):這里的“股東”是一個十分廣泛的概念,即客戶的概念,包括過去企業(yè)最重視的股東、市場導向管理中迅速得到重視的顧客以及近幾年人本管理的主角即員工。
(2)戰(zhàn)略預測(Strategic soothsaying):要做到客戶滿意,公司就必須用到戰(zhàn)略預測。了解市場和技術的未來演變,就能看清下一個優(yōu)勢會出現在哪里,從而創(chuàng)造出新的機會。
(3)速度定位(Speed):在如今競爭環(huán)境下,成功與否在于能否創(chuàng)造出一系列的暫時優(yōu)勢,所以公司快速從一個優(yōu)勢轉移到另一個優(yōu)勢的能力非常重要。速度讓公司可以捕捉需求、設法破壞現狀、瓦解競爭對手的優(yōu)勢,并在競爭對手采取行動之前就創(chuàng)造出新的優(yōu)勢。
(4)出其不意的定位(Surprise):經營者們要做的工作,是探尋價值創(chuàng)新的道路,而很少去控制和管理現有的業(yè)務運作。
(5)改變競爭規(guī)則(Shifting the rules against the Competition):改變競爭規(guī)則可以打破產業(yè)中既有的觀念和標準模式。亦步亦趨,是被動應戰(zhàn),常常取不到好的效果。
(6) 告示戰(zhàn)略意圖(Signaling Strategic intent):向公眾及產業(yè)內同行公布你的戰(zhàn)略意圖和未來行動,有助于告誡競爭對手,不要侵入你的市場領域;同時,還可以在顧客中有效地形成“占位效應”,即有購買意圖的顧客會等待告示公司的該種產品研制生產出來后再購買,而不去購買市場上已有的其他公司的同類產品。
(7) 同時的、一連串的戰(zhàn)略出擊(Simultaneous and sequential Strategic thrusts):僅有靜態(tài)的能力,或是僅有優(yōu)良的資源都是不夠的,資源需要有效地加以運用。公司戰(zhàn)略成功的關鍵,在于將知識和能力妥善運用,以一連串的行動奪取勝利,并將優(yōu)勢迅速移到不同的市場。
四、戰(zhàn)略管理分析工具之藍海戰(zhàn)略(Blue Ocean Strategy)
藍海戰(zhàn)略(Blue Ocean Strategy)是由W·錢·金(W. Chan Kim)和莫博涅(Mauborgne)提出的。
藍海戰(zhàn)略認為,聚焦于紅海等于接受了商戰(zhàn)的限制性因素,即在有限的土地上求勝,卻否認了商業(yè)世界開創(chuàng)新市場的可能。運用藍海戰(zhàn)略,視線將超越競爭對手移向買方需求,跨越現有競爭邊界,將不同市場的買方價值元素篩選并重新排序,從給定結構下的定位選擇向改變市場結構本身轉變。
藍海以戰(zhàn)略行動(Strategic Move)作為分析單位,戰(zhàn)略行動包含開辟市場的主要業(yè)務項目所涉及的一整套管理動作和決定,在研究1880年~2000年30多個產業(yè)150次戰(zhàn)略行動的基礎上,指出價值創(chuàng)新(Value Innovation)是藍海戰(zhàn)略的基石。價值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競爭的傳統教條即價值和成本的權衡取舍關系,讓企業(yè)將創(chuàng)新與效用、價格與成本整合一體,不是比照現有產業(yè)實踐去趕超對手,而是改變產業(yè)景框重新設定游戲規(guī)則;不是瞄準現有市場“高端”或“低端”顧客,而是面向潛在需求的買方大眾;不是一味細分市場滿足顧客偏好,而是合并細分市場整合需求。
五、戰(zhàn)略管理分析工具之戰(zhàn)略十步驟系統
戰(zhàn)略管理十步驟系統是有助于企業(yè)從受眾的角度發(fā)現市場的一種工具,十步驟系統模型包括:企業(yè)理念、環(huán)境分析、競爭控制、客戶分析、自身狀況分析、潛力分析、目標描述、視覺化/工作程序化、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷控制。每一部分的內容自成體系。
六、戰(zhàn)略管理分析工具之四種戰(zhàn)略類型
雷蒙德·邁爾斯(Raymond Miles)和查爾斯·斯諾(Charles Snow)在1978年《組織戰(zhàn)略、結構和方法》(Organization Strategy, Structure, and Process)一書中認為, 企業(yè)戰(zhàn)略并不是取決于組織的類型或風格,而是取決于那些需要戰(zhàn)略解決的基本性問題:
事業(yè)問題(Entrepreneurial problem):
企業(yè)如何管理市場份額。
工程問題(Engineering Problem):
企業(yè)如何執(zhí)行解決事業(yè)問題的方案。
行政問題(Administrative Problem):
企業(yè)應該如何架構以適應解決前兩個問題的需要。